الشروط العامة للبيع

1. الموضوع

تسري هذه الشروط العامة للبيع على كل طلب يُقدَّم لدى DADOU Coffee Time من طرف زبون فرد أو مهني. وتسود الشروط الخاصة الواردة في عرض السعر المقبول بالنسبة للمبيعات المهنية.

2. المنتجات

المنتجات المعروضة قهوة محمصة بالحبوب. الصور غير تعاقدية، والمعلومات المعروضة في صفحة كل منتج (الوزن والخصائص) هي المعتمدة.

3. الأسعار

الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، شاملة لجميع الرسوم بالنسبة للأفراد. تُعرض رسوم التوصيل، عند وجودها، قبل تأكيد الطلب. تُحدَّد أسعار المهنيين عبر عرض سعر.

4. الطلب

يُسجَّل الطلب عند تأكيده على الموقع أو عند تأكيده كتابيًا عبر واتساب. يمكن لـ DADOU Coffee Time الاتصال بالزبون هاتفيًا أو عبر واتساب لتأكيد الطلب والعنوان وموعد التوصيل. يتيح رقم الطلب (CMD-…) تتبع مراحله.

5. التوصيل

يتم التوصيل إلى المناطق المذكورة في صفحة التوصيل والدفع. الآجال تقريبية. يتحقق الزبون من حالة الطرد عند الاستلام ويبلّغ عن أي خلل للموزع أو خلال 24 ساعة.

6. الدفع

بالنسبة للأفراد، يتم الدفع عند الاستلام. وبالنسبة للمهنيين، يمكن الدفع بتحويل بنكي وفق الشروط المذكورة في الفاتورة.

7. حق التراجع والإرجاع

طبقًا للقانون رقم 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، يتوفر المستهلك على أجل للتراجع في البيع عن بعد وفق الشروط المحددة قانونًا. لأسباب تتعلق بالنظافة والحفظ، لا تُسترجع ولا تُستبدل أكياس القهوة المفتوحة. [يُصادق عليه من طرف مستشار قانوني.]

8. المسؤولية

لا تتحمل DADOU Coffee Time المسؤولية عن سوء استعمال المنتجات أو سوء حفظها بعد التسليم.

9. النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة نزاع، يُبحث عن حل ودي قبل أي إجراء، وإلا فالمحاكم المختصة هي محاكم دائرة مقر DADOU Coffee Time. [يُصادق عليه.]